10月2日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，10月1日，全国铁路发送旅客2313.2万人次，创单日旅客发送量历史新高，运输安全平稳有序。10月2日，全国铁路客流继续保持高位运行，预计发送旅客1930万人次，计划加开旅客列车1409列。
截至10月2日8时，铁路12306已累计售出国庆中秋假期运输期间（9月29日—10月10日）车票1.3亿张。从预售情况来看，今日热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、武汉、西安、郑州、南京；热门到达城市主要有北京、成都、广州、杭州、上海、武汉、西安、长沙、南京、重庆；深圳往返香港，西安往返成都，北京至沈阳、上海、青岛、太原，广州至南宁、武汉等热门区间客流相对集中。
从余票情况来看，10月6日至10日节后返程高峰时段，深圳往返香港，上海往返北京，广州至南宁、香港，北京至太原、呼和浩特，西安至成都等方向的部分车次余票充足；上海至武汉、郑州、成都，北京至沈阳、青岛，香港、南宁至广州，成都至西安，广州至南昌，深圳至武汉等方向的部分车次仍有余票。10月2日至5日节中时段，香港往返深圳，上海往返北京，呼和浩特、沈阳至北京，成都至西安，广州至香港，南宁至广州等方向的部分车次余票充足；哈尔滨、大同、太原至北京，香港、北海至广州，北京至呼和浩特、沈阳，西安至成都，信阳至郑州，昆明至成都，武汉至深圳等方向的部分车次仍有余票。旅客朋友可通过铁路12306查询购票。
铁路部门加强国庆中秋假期旅客运输组织，统筹运用线路、车站和装备等资源，最大限度挖掘运输潜力，在热门方向和区间增加运力供给，落实便民利民惠民举措，保障旅客假日出行需求。哈尔滨局集团公司在部分旅客列车上开展迎国庆活动，G1276次列车上合唱《我爱你中国》，为旅客发放纪念贴纸和小国旗，引发共情共鸣。太原局集团公司加开往返北京、西安等城市的动车组列车64 列，与地方交通部门协作，强化公交、地铁、出租车接驳，畅通旅客出行“最后一公里”。呼和浩特局集团公司加开动车组列车和普速列车18列，满足呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布、乌海、巴彦淖尔等地间的旅客短途出行需求。郑州局集团公司加开北京、上海、西安等方向旅客列车129列，对17列动车组列车实施重联运行，焦作站协调地方交通部门延长公交运营时间，开行焦作站至云台山、神农山、陈家沟、嘉应观等景区的4条双向免费旅游巴士，方便旅客无缝接驳。武汉局集团公司假期首日发送旅客122.1万人次，创该局单日旅客发送量历史新高，在襄荆高铁、汉十高铁、汉宜铁路等线路和广深、成渝、沪杭等方向加开旅客列车249列，最大限度满足旅客出行需求；汉口至天河机场站间公交化开行动车组列车33列，旅客最快12分钟可抵达天河机场。西安局集团公司加开旅客列车162列，对54列热门线路动车组列车实施重联运行；延安、安康、汉中车务段等单位加强站台、进出站、扶梯等关键部位的客流引导，确保旅客有序进出站。济南局集团公司加开日照至南京、苏州的夜间高铁4列，首次开行青岛北至长白山的动车组列车；济南站新建北站房9月26日投用，实现“南北双向进出站”模式。南昌局集团公司加开闽赣两省及省内主要城市间的中短途旅客列车215列，加开去往上海、杭州、广州等方向长途旅客列车24列。广州局集团公司加开旅客列车304列，其中夜间高铁154列；汕头站举办“高铁有礼，畅游澄海”主题惠民活动，乘动车组列车抵达汕头的旅客可凭车票记录兑换消费券，在多个景区、酒店、非遗美食、娱乐等场所使用，让旅客得到更多实惠。昆明局集团公司联合文旅部门和景区推出了“火车票+ N”多元化套餐，旅客凭车票记录可享受大理、丽江、香格里拉、西双版纳等近60家景区的折扣优惠。兰州局集团公司加开西安、乌鲁木齐、天水、峨眉、敦煌等方向的旅客列车40列，对30列动车组列车实施重联运行；兰州客运段“安全+文明”宣传小分队在列车上开展“文明伴旅途，平安共团圆”活动，宣传列车安全、文明出行常识，营造文明出行环境。
铁路部门提示，国庆中秋假期，铁路客流保持高位运行，请旅客朋友及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，以免影响列车运行安全和秩序，共同维护良好出行环境。
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